Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des biens.

Veuillez nous en informer via notre formulaire de contact en mentionnant votre commande afin que nous puissions l'identifier.

Veuillez noter que vous devrez prendre en charge les frais de retour. De plus, seul le montant des biens sera remboursé ; les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Procédure de rétractation

Étant donné que l'expédition est généralement traitée très rapidement, veuillez nous contacter avant d'imprimer l'étiquette d'expédition payante si vous souhaitez vous rétracter de l'achat. Sinon, vous devrez utiliser le droit de rétractation.

Pour de plus amples informations, nous restons à votre disposition.